1. Responsable del tratamiento
Montevive Artificial Intelligence S.L. (nombre comercial: Montevive AI) CIF: B25955527 Dirección: Calle Maria Zambrano 1, Esc 6 2A, 18620 Alhendín, Granada, España Email de contacto DPD: rgpd@montevive.ai
Moviwa es un servicio de Montevive Artificial Intelligence S.L. (en adelante, "la Empresa").
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos de contacto: nombre, apellido, email corporativo, empresa y número de empleados proporcionados a través de nuestros formularios.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Datos de cookies: utilizamos cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar su solicitud de diagnóstico gratuito.
- Enviarle información sobre nuestros servicios de protección de IA empresarial (solo si ha dado su consentimiento expreso).
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales.
4. Base legal del tratamiento
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD).
- Interés legítimo: para la gestión de solicitudes y mejora del servicio (art. 6.1.f RGPD).
- Obligación legal: para el cumplimiento de normativas aplicables (art. 6.1.c RGPD).
5. Destinatarios de los datos
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Cloudflare, Inc.: para la protección contra spam mediante Turnstile (procesamiento mínimo, sin seguimiento de usuarios).
- Proveedores de hosting: para el alojamiento de la plataforma.
No vendemos ni compartimos sus datos con terceros con fines comerciales.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen salvaguardas adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Plazo de conservación
- Datos de solicitudes: se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
- Datos de navegación: se conservarán durante un máximo de 13 meses.
- Comunicaciones comerciales: hasta que revoque su consentimiento.
8. Derechos del interesado
Usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en rgpd@montevive.ai.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción, incluyendo cifrado en tránsito (TLS), control de acceso basado en roles y auditorías periódicas.
10. Protección contra spam
Utilizamos Cloudflare Turnstile como sistema de verificación en nuestros formularios. Este servicio:
- No utiliza cookies de seguimiento.
- No recopila datos personales para publicidad.
- Cumple con el RGPD y la Directiva ePrivacy.
- Opera de forma invisible para el usuario en la mayoría de los casos.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de la última actualización.